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近日，因溫泉鎮蓮花村部分村民房屋拆遷，需要辦理自來水銷戶業務，公司把營業廳“搬進”蓮花村部，現場手把手教大家填表、繳費、現場銷戶拆除水表。志愿者們分工協作，有的指導用戶填表，有的指導用戶繳費，有的去用戶家拆水表……，雖然大家忙得汗流浹背，但看到用戶們的笑臉，大家都是越干越有勁。針對年老的用戶，志愿者們教他們進行線上繳費，截圖保留操作步驟。用戶們絡繹不絕，連聲稱贊：“辛苦你們頂著烈日上門幫我們辦業務，省得我們跑路，這個夏天我們覺得今天最涼爽!”
“民有所呼，我有所應”。針對不同用戶群體的需求，公司不斷采取多樣化的便民舉措，創新服務群眾新方式，用心用情用力解決百姓的困難事、群眾的煩心事。(撰稿人：鄧孌審核人：徐麗輝)
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